Abo-Bedingungen

Leistungen & Geltungszeitraum

Ein Abonnement gilt für eine Spielzeit und verlängert sich grundsätzlich automatisch. Zu Beginn der Spielzeit erhält jede:r Abonnent:in je nach Abo 6 – 8 Einzelkarten bzw. beim Abo FLEX 6 Gutscheine. Die im Abo erworbenen Plätze sind bis zum veröffentlichten Veranstaltungsbeginn reserviert.

Änderungen, Kündigungen & Ermäßigungen

Änderungswünsche oder Kündigungen müssen jeweils bis zum 30. Juni schriftlich vorliegen. Für Abonnements, die nach dem 01.03.2022 abgeschlossen wurden, kann nach der ersten Spielzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Zur Verlängerung ermäßigter Abonnements bedarf es der Vorlage einer gültigen Ermäßigungsberechtigung. Sofern dieser Nachweis nicht bis zum 30. Juni erbracht wird, wird der normale Preis berechnet.
Ermäßigte Preise gelten für Menschen bis 18 Jahre, Auszubildende und Studierende bis 26 Jahre, Bundesfreiwilligendienstleistende, Inhaber:innen des Siegener Ausweises und Schwerbehinderte Menschen ab GdB 80**. Der Nachweis der Ermäßigungsberechtigung muss bei jeder Veranstaltung mitgeführt und auf Verlangen vorgezeigt werden.

Rollstuhlfahrer:innen, die von ihrem Rollstuhl auf einen normalen, festen Theatersessel wechseln möchten, müssen zwei Tickets buchen, da auch zwei Plätze belegt werden. Begleitpersonen sind nicht inbegriffen. Der Wechsel ist aus

Sicherheitsgründen einer möglichen Entfluchtung nur in der ersten Reihe direkt neben den Rollstuhlplätzen möglich.

**Bestandsschutz: Für bereits zum Stichtag 31. Mai 2023 bestehende Abonnements gilt für alle Transaktionen innerhalb des Abos bis auf Weiteres eine Ermäßigungsberechtigung ab GdB 50.

Übertragung & Tausch von Abokarten

Einzelkarten des Abonnements sind übertragbar und tauschbar: Um Einzelkarten des Abonnements auf andere Personen zu übertragen, geben Sie Ihre Karte einfach an eine andere Person weiter. Ausnahme: Ermäßigte Karten sind nur auf Personen mit Ermäßigungsberechtigung übertragbar.

Der Tausch von Einzelkarten des Abonnements ist pro Spielzeit zweimal (Fest-Abos) und je einmal pro Spielstätte innerhalb der Gastspielstätte (Abo STADT) gegen eine Gebühr von 2 Euro pro Karte bis zu zwei Tage vor der jeweiligen Veranstaltung an der Theaterkasse, nicht aber an den Vorverkaufsstellen, möglich.

Beim Abo FLEX gibt es keine Tauschmöglichkeit, die Gutscheine können jederzeit innerhalb der Spielzeit eingelöst werden. Wird ein Abo FLEX unter mehreren Personen aufgeteilt, ist ein Kauf des Abos nur zum Normalpreis möglich. Ermäßigungsberechtigungen können nicht berücksichtigt werden.

Beim Abo KIDS kann ausschließlich in andere Kinderveranstaltungen getauscht werden.

Die Einzelkarten der Abonnements entsprechen bei Tausch folgenden Werten:
Konzert = Preisgruppe E
Comödie & Konzert = Preisgruppe D
Mixed = Preisgruppe D
VokalPlus = Preisgruppe D
TanzPlus = Preisgruppe D
Schauspiel = Preisgruppe C
Comödie = Preisgruppe C
Junges Apollo = Preisgruppe B
Flex = Preisgruppe B
Stadt = Preisgruppe B
Kids = Preisgruppe A

Sollte der Wert der neuen Eintrittskarte den Wert der alten überschreiten, muss die Differenz nachgezahlt werden, im umgekehrten Fall wird keine Rückerstattung gewährt.
Eintrittskarten, die durch Tausch erworben wurden, können nicht um- bzw. zurückgetauscht werden.

Einlösung von Abo-Gutscheinen

Die Gutscheine des Abo FLEX können an der Apollo-Theaterkasse, nicht aber an den Vorverkaufsstellen, gegen Eintrittskarten für Veranstaltungen des Apollos – ausgenommen Sonder- und Gastveranstaltungen – eingelöst werden, soweit noch Karten vorhanden sind. Zudem können die Gutscheine auch an der Abendkasse für eine Veranstaltung am selben Abend eingesetzt werden.
Ein Abo-Gutschein des Abonnements Abo FLEX entspricht im Tausch dem Wert der Preisgruppe B. Sollte der Wert der Eintrittskarte den Wert des Gutscheins überschreiten, muss die Differenz nachgezahlt werden, im umgekehrten Fall wird keine Rückerstattung gewährt. Eintrittskarten, die durch Gutscheine erworben wurden, können nicht umgetauscht werden.

Gültigkeit von Abo-Gutscheinen

Die Gültigkeit ist auf die Spielzeit begrenzt, für die sie ausgegeben wurden.